微信成为高新区网上办事新平台

    “加我的微信吧！”这款由腾讯公司2011年推出的软件，由于其提供了朋友圈、消息推送、公众平台、微支付等功能而受到热捧。不少政府单位也像公众一样，不断发现微信功能并拓展信息公开和服务群众渠道。记者注意到，成都高新区近日便把部分政务大厅职能搬上微信，打造指尖上的政务大厅。

　　“以群众利益为根本、以群众参与为主体、以群众评判为标准！”四川新闻网记者获悉，在开展党的群众路线教育实践活动中，成都高新区以提升服务能力为切入点之一，把企业、群众关注最多的政务信息和服务事项从政务大厅搬上当下流行的微信平台，实现了从基于PC的网上政务大厅到以手机为主的掌上政务大厅的转变。微信成为其服务企业、服务群众的新平台。

　　小张是成都高新区一家创业公司的行政负责人。春节后公司扩大业务规默从外地引进了一批人才，小张要为他们办理相关手续。为节约时间，少跑冤枉路，小张打算先了解相关办事流程和注意事项。而当他掏出手机打开微信中的成都高新订阅号后，在对话框里输入档案二字便立即得到了回复。

　　据体验，成都高新微信在一般订阅号具有的信息公开功能的基础上，增加了不少互动功能和服务功能。用户不仅可以通过关键词查询到与企业、公众息息相关的政策和信息，还能实现政务大厅预约排号、办事查询、网上留言、即时咨询等功能。微信事实上成为方便用户在手机上访问的成都高新区微网站。

　　事实上，在成都高新微信的数据库里，列出了类似这样的七百多个标准化问题。这些问题被集成企业服务和公众服务两个主栏默在微信首页界面呈现。点击这两个栏默前者列出了优惠政策、工商、社保、组织机构代码、税务等子栏默后者列出了社保、人事、劳动就业、社会事务、户籍政策等五个方面的内容。

更令人关注的是，成都高新微信已开通预约排号功能，目前可以提供“国税设立登记、国税变更登记”、“地税设立登记、地税变更登记”、“工商企业设立并联审批、新办企业取证”、“质监组织机构代码证新办、变更、换证、年检、遗失补办、废置注销、迁入、迁出”、“国有土地使用权变更登记”等预约服务。用户在微信上预约成功后，按预约时间段到成都高新区政务服务中心领取预约号即可直接前往相应窗口办事。

　　值得一提的是，通过打造成都高新微信平台，成都高新区还为政府信息公开开辟了新渠道。其中在成都高新微信首页，记者看到了名为进入高新的栏默而里面既有区域优惠政策、各部门办事指南，又集成了成都高新腾讯政务微博大厅和区域介绍，还提供了留言咨询、即时咨询、办件查询等功能。

　　“微信是一个开放性的互动平台，目前国内已经有超过四亿用户在使用。经过几个月的持续推进，我们在需求和技术之间逐步找到了解决方案。”成都高新区相关负责人表示，“我们把部分政务大厅办事职能和基于PC的政务网站功能搬到了微信平台上，通过打造指尖上的政务大厅，适应群众掌上办事的需要，也为微信时代政府服务的改进作出新探索。