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为尽早实现手机短信催费功能,该公司组织员工共同努力,完成征集客户手机号码、输入电脑、导入营销系统、电脑统一发欠费信息等系列工作流程并于本月实现了短信催缴电费业务。
据了解,由于农村地区供电区域面积大、用户多的实际情况,多年来催收电费成了农村供电所营业工作中的一项重点、难点问题,此次实现手机短信催收电费,将很大程度上解决以前挨家挨户发放电费通知单的问题,方便了催费人员,也使用电客户对所用电量做到了心中有底,再也不用愁因为电费通知单丢失或其他因素造成的迟交、漏交电费的问题发生。
截至发稿,该公司已向欠费用户发送了缴费信息。
本文来源:/news/a/qiyefuwu/20140118/28.html
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